top of page

Politica de privacidad

​

​

En Maquicrane, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web [www.tusitioweb.com] y nuestras redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, etc.), en relación con los productos que ofrecemos, incluyendo maquinaria pesada, grúas telescópicas, grúas articuladas, camiones, camionetas, drones y otros.

Al acceder a nuestra página web y redes sociales, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos dos tipos de información:

a) Información Personal: Cuando te pones en contacto con nosotros o realizas una compra, recopilamos datos personales como:

  • Nombre

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Ciudad

  • País

b) Información no personal: Recopilamos automáticamente información no identificable personalmente cuando interactúas con nuestro sitio web y redes sociales, tales como:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador

  • Información sobre el dispositivo (como el sistema operativo)

  • Datos sobre el uso de la página web (por ejemplo, qué páginas visitas, el tiempo de permanencia, las interacciones con el contenido)

  • Cookies y tecnologías similares

2. Uso de la Información

Usamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Atención al cliente: Para responder a tus consultas sobre productos, servicios, precios y otras solicitudes relacionadas.

  • Procesamiento de pedidos: Para procesar las compras y envíos de maquinaria, grúas, camiones, drones, etc.

  • Mejorar el servicio: Analizar el tráfico de nuestro sitio web y redes sociales para mejorar la experiencia del usuario.

  • Marketing: Para enviarte promociones, ofertas especiales, novedades sobre nuevos productos y servicios. Solo si has consentido previamente recibir comunicaciones comerciales.

  • Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones locales, responder a solicitudes legales, y proteger nuestros derechos.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso, uso, divulgación, alteración o destrucción no autorizada. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

4. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y redes sociales. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando navegas en nuestra página. Nos permiten:

  • Recordar tus preferencias y configuraciones.

  • Analizar cómo interactúas con nuestro sitio web.

  • Personalizar el contenido y los anuncios.

Puedes desactivar las cookies modificando la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunas partes de nuestra página web.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con los siguientes tipos de entidades para cumplir con los fines descritos:

  • Proveedores de servicios: Como empresas de envío, procesadores de pagos, servicios de marketing o mantenimiento de sitios web, quienes pueden tener acceso limitado a tus datos para realizar sus funciones.

  • Cumplimiento legal: Si es necesario, podemos divulgar tu información para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a una solicitud judicial.

6. Derechos sobre tus Datos Personales

De acuerdo con la legislación aplicable, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que tenemos almacenados.

  • Rectificar o actualizar cualquier información incorrecta.

  • Solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a limitaciones legales.

  • Oponerte al uso de tus datos para fines de marketing.

  • Revocar tu consentimiento para el uso de tus datos personales en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

7. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web y redes sociales pueden contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad o prácticas de esos sitios. Te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de proporcionarles cualquier dato personal.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier modificación.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a:

bottom of page